网络客服/天津acekids儿童影视中心

1、通过聊天工具与客户进行沟通并推进销售。 2、回复电话咨询和网络咨询。 3、接受电话订单和网络订单，处理订单。 4、回访和维护客户，服务订单。 5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。

【您的每天要做的事】 公司进行网络宣传推广，每天分配意向客源，无需东奔西跑推销找客源，夏天不用顶太阳，冬天不用吹冷风，每天坐在空调房拿着手机聊着微信与客户沟通，咨询式销售，指导客户解套餐活动，针对客户提出的问题进行解答，引导客户网定或进店； 工作流程：和意向客户互加微信—解答客户提出的问题—推荐适合套餐活动—引导促成购买 【提供百分百意向客户】 不需要自己找客户，公司在各大网站投放的广告，各种推广渠道都有，客户源源不断，客户意向明确，成交简单。 每天都在投大量的广告，成单率极高，轻轻松松月薪上万。 【没有经验怎么办】 我们有专业的带薪入职培训，有培训老师讲解公司业务流程并加强您与客户交流的销售技巧，加入团队后有销售组长带领，传授销售经验。 【需要您是这样的人】 1、年龄18-35周岁，学历不限，专业不限； 2、善于与人沟通，思维活跃，具备一定的理解与领悟能力； 3、熟练操作电脑。有较好的适应能力和学习能力； 4、热爱销售，踏实，专注，有明确的职业规划； 5、有影楼行业咨询工作经验者优先。 【公司的薪资待遇】 1、无责底薪+阶梯式高提成+丰厚奖金+活动奖励，平均月收入6000-15000+； 2、公司透明完善的晋升机制，固定升薪机会，高效快速的晋升发展平台，销售—组长-主管—经理—总监， 只要有想法就可以实现质的变化； 3、年轻的同事，潮人多爱说爱玩，丰富的团队活动，定期户外拓展、活动会； 4、稳定的团队，亲切的同事，轻松的办公氛围； 5、公司提供工作手机、微信，无需占用个人微信。 6、上班时间:8:20-17:30，每周休息一天。

一、你需要做什么： 1.通过线上（微信、电话）等方式对网络及各类渠道获取的客户进行电联和邀约客户到店； （不需要自己找客户，联系的都是准客户资源，不是盲打电话） 2.接待进店客户，了解顾客需求，引导成交顺利签单； 3.保持朋友圈动态更新，定期进行客情关系维护，增加客户黏性，提高转介绍；自己所接待客户数据及资料整理，以及问题的反馈； 二、你需要具备： 1、积极正向的职业素养，通过努力不断提高自身收入； 2、形象气质佳，沟通能力强，服务意识、线上网感佳优先； 在赚钱的路上，我们不断进取，客服 > 门市顾问 >门市主管 > 门市经理 > 店长 > 总助 > 总经理； 二、你需要具备： 1、年龄范围28以内，优秀者可适当放宽； 2、形象气质佳，沟通能力强，有服务意识； 3、积极进取、进步的心态，公司提供一对一的帮扶培训，上手超快； 4、早班8:20-17:30；晚班10:30-20:00; 月轮班排休四天.

工作内容: 此岗位属于邀约客服人员，客户资料公司提供，不需要自己开拓哦 学习公司邀约流程及网络、电话邀约话术 及时联系公司提供的客资(电话确认客户意向) 对于有意向的客户，后续进行微信跟踪，为邀约工作做准备，日常微信与客人的朋友圈， 互动微信邀约进店工作， 休息:单休哦 没有从业经验可教; 但符合以下三个条件以上: 1.亲和力强; 2.沟通能力强; 3情商高; 4.目标感强; 5.应变能力强; 6.爱学习爱总结; 7.电脑打字要快; 月休四天! 五险社保缴纳。公司福利好。定期聚餐，团建

沟通能力强，有责任心，踏实肯干。