店长/樟树市米糖儿童摄影馆

门店运营统筹管理 ? 制定门店年度、季度、月度经营目标（客资量、订单量、客单价、净利润等），分解目标到各岗位并监督执行，定期复盘达成率，及时调整运营策略。 ? 统筹门店日常运营流程，协调摄影、化妆、门市、数码、礼服等部门的工作衔接，优化服务流程，提升客户从咨询到取件的全流程体验。 ? 负责门店成本管控，包括人力成本、物料成本、营销成本等，制定成本节约方案，确保门店利润目标达成。 ? 管理门店固定资产与物资库存，定期盘点摄影器材、彩妆用品、婚纱礼服等，保障物资供应充足且无浪费。 2. 团队建设与管理 ? 负责门店各岗位人员的招聘、选拔、培训与考核，搭建合理的人才梯队，制定员工晋升通道与激励机制。 ? 组织召开每日晨会、每周例会、每月总结会，传达门店目标与要求，解决团队工作中的问题，提升团队凝聚力与执行力。 ? 监督各岗位员工的工作状态与服务质量，针对表现优异者给予奖励，对不达标的员工进行辅导与整改。 3. 客户关系维护与口碑管理 ? 对接门店VIP客户、高单值客户，全程跟进服务流程，解决客户拍摄过程中的重大投诉与疑难问题，提升高端客户满意度。 ? 建立客户反馈机制，收集客户对服务、产品、技术的意见建议，反向优化门店运营与服务标准。 ? 统筹门店口碑推广工作，引导成交客户发布好评、分享客片，处理线上平台负面评价，维护门店品牌形象。

岗位职责： 1、负责拍摄客户的门店接待工作； 2、制定和督促客服和门市完成月度营销计划，推动团队业绩增长、完成店铺销售目标，提升公司品牌 3、负责店内日常工作，客服团队、拍摄团队、后期团队的整体协调管理工作； 4、负责客户协调工作及客户投诉工作的最后责任人； 5、负责后期进度的监督、审核、评价管理工作； 6、管理培训店面员工，激发团队工作热情 7. 具有组建团队、复制团队的专业管理能力 任职要求： 1、学历不限 2、具有三年以上儿童摄影店长经验者优先； 3、反应灵敏、表达能力强、具有良好的沟通技巧，亲和力强； 4、具备强烈的客户服务意识； 5、有担当、积极向上，具备优秀团队管理能力

1、婚纱摄影行业5年相关岗位工作经验； 2、谈单和压单能力强 3、懂婚纱摄影电商运营；