网络客服/周先生珠宝贵州有限公司

岗位职责： 1、对有效客户及时进行追踪，了解客户需求，解答客户疑问； 2、及时跟进处理咨询客户，负责邀约进店； 3、及时追踪未定单客户，了解原因，争取成交，总结反馈问题； 4、协助接待邀约进店客户，确保成功定单； 5、根据公司及部门要求，完成团队下达的个人业绩指标； 任职资格： 1、高中以上学历，专业不限； 2、会操作电脑能正常打字沟通，会做简单的表格； 3、喜欢聊天，具备较强的沟通能力和良好的服务意识； 4、热爱销售，想挣钱，具备一定的抗压性； 5、有销售工作经验者优先。 职位亮点： 1、让你拥有一份可以为之奋斗终身的具有爱与幸福的事业； 2、广阔的职业发展平台、系统完善的专业培训； 3、薪资高于同行业水平，生日福利+节日福利+个人婚纱照福利+餐补话补+员工旅游；无责底薪+提成+绩效奖金；团队奖励+月度奖励+半年度奖励+年度明星员工海外游； 4、公司团队氛围积极活跃，定期组织户外团建活动等。公司配有健身房、瑜伽室+瑜伽老师授课；

一、你需要做什么： 1.通过线上（微信、电话）等方式对网络及各类渠道获取的客户进行电联和邀约客户到店； （不需要自己找客户，联系的都是准客户资源，不是盲打电话） 2.接待进店客户，了解顾客需求，引导成交顺利签单； 3.保持朋友圈动态更新，定期进行客情关系维护，增加客户黏性，提高转介绍；自己所接待客户数据及资料整理，以及问题的反馈； 二、你需要具备： 1、积极正向的职业素养，通过努力不断提高自身收入； 2、形象气质佳，沟通能力强，服务意识、线上网感佳优先； 在赚钱的路上，我们不断进取，客服 > 门市顾问 >门市主管 > 门市经理 > 店长 > 总助 > 总经理； 二、你需要具备： 1、年龄范围28以内，优秀者可适当放宽； 2、形象气质佳，沟通能力强，有服务意识； 3、积极进取、进步的心态，公司提供一对一的帮扶培训，上手超快； 4、早班8:20-17:30；晚班10:30-20:00; 月轮班排休四天.

岗位描述： 1、年龄20-30周岁，敢于挑战高薪。 2、介绍公司的各类古装照套系，同时解答顾客的疑问； 3、通过对顾客需求的了解；高效快捷地帮助顾客选择最合适的婚纱照套系产品； 4、完成公司下达的业绩目标，在服务优先的前提下完成销售业绩； 5、建立并维系顾客关系。 职位要求： 1、良好的亲和力和表达沟通能力； 2、高中以上学历，熟悉办公软件； 3、有过零售行业、服务行业及店面销售工作经验者优先录用。

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