网络客服/薇薇新娘婚纱摄影

岗位职责： 1.根据公司产品及品牌文化要求，对产品创意和产品卖点进行发掘和提炼，撰写产品宣传、推广、销售文案。 2. 针对新媒体平台进行文案创作，策划粉丝互动活动。 3. 能够根据公司活动或者产品，结合当前热门话题进行软文宣传。 4. 负责公司相关新闻、活动的文案撰写。 5. 公司举办的大型活动相关物料的相关文字撰写。 岗位要求： 1.2年以上电商行业经验，大专及以上学历。 2.文风有创意，有特色，有调性，敢于挑战新的尝试。 3.熟悉互联网行业，对热点信息敏感。 4.头脑灵活，思想活跃，鬼点子多。 5.有新媒体运营工作经验者优先考虑。

1、通过聊天工具与客户进行沟通并推进销售。 2、回复电话咨询和网络咨询。 3、接受电话订单和网络订单，处理订单。 4、回访和维护客户，服务订单。 5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。

一、你需要做什么： 1.通过线上（微信、电话）等方式对网络及各类渠道获取的客户进行电联和邀约客户到店； （不需要自己找客户，联系的都是准客户资源，不是盲打电话） 2.接待进店客户，了解顾客需求，引导成交顺利签单； 3.保持朋友圈动态更新，定期进行客情关系维护，增加客户黏性，提高转介绍；自己所接待客户数据及资料整理，以及问题的反馈； 二、你需要具备： 1、积极正向的职业素养，通过努力不断提高自身收入； 2、形象气质佳，沟通能力强，服务意识、线上网感佳优先； 在赚钱的路上，我们不断进取，客服 > 门市顾问 >门市主管 > 门市经理 > 店长 > 总助 > 总经理； 二、你需要具备： 1、年龄范围28以内，优秀者可适当放宽； 2、形象气质佳，沟通能力强，有服务意识； 3、积极进取、进步的心态，公司提供一对一的帮扶培训，上手超快； 4、早班8:20-17:30；晚班10:30-20:00; 月轮班排休四天.