店长/唯爱婚礼.婚纱摄影

门店运营统筹管理 ? 制定门店年度、季度、月度经营目标（客资量、订单量、客单价、净利润等），分解目标到各岗位并监督执行，定期复盘达成率，及时调整运营策略。 ? 统筹门店日常运营流程，协调摄影、化妆、门市、数码、礼服等部门的工作衔接，优化服务流程，提升客户从咨询到取件的全流程体验。 ? 负责门店成本管控，包括人力成本、物料成本、营销成本等，制定成本节约方案，确保门店利润目标达成。 ? 管理门店固定资产与物资库存，定期盘点摄影器材、彩妆用品、婚纱礼服等，保障物资供应充足且无浪费。 2. 团队建设与管理 ? 负责门店各岗位人员的招聘、选拔、培训与考核，搭建合理的人才梯队，制定员工晋升通道与激励机制。 ? 组织召开每日晨会、每周例会、每月总结会，传达门店目标与要求，解决团队工作中的问题，提升团队凝聚力与执行力。 ? 监督各岗位员工的工作状态与服务质量，针对表现优异者给予奖励，对不达标的员工进行辅导与整改。 3. 客户关系维护与口碑管理 ? 对接门店VIP客户、高单值客户，全程跟进服务流程，解决客户拍摄过程中的重大投诉与疑难问题，提升高端客户满意度。 ? 建立客户反馈机制，收集客户对服务、产品、技术的意见建议，反向优化门店运营与服务标准。 ? 统筹门店口碑推广工作，引导成交客户发布好评、分享客片，处理线上平台负面评价，维护门店品牌形象。

会后期 会压单 懂管理

店里运营

1. 2年以上婚纱影楼/摄影工作室店长或主管管理经验，熟悉婚纱行业运营模式，懂谈单、懂业绩拆解，有成功门店业绩提升案例优先。 2. 熟悉婚纱摄影完整业务流程，具备门店整体规划能力，能够承接公司下达任务，服从公司整体安排，执行力强。 3. 具备较强的目标感与结果导向，会做业绩拆解，能够带领团队冲刺销售目标，善于调动团队士气。 4. 优秀沟通协调能力，能管理不同岗位员工，妥善处理客诉，有服务意识，重视门店口碑。 5. 抗压能力强，遇到问题主动解决，有大局观，不本位主义，和公司理念保持一致。 6. 有活动策划、新媒体联动运营经验者优先。

招行业经验丰富且稳定，有责任心，本公司已有19年时间，根基稳，客源稳，属当地第一品牌