管理者的“三现”问题

影楼策划

广东品牌策划公司龙狮：你觉得企业只要把产品销出去就算是成功了吗？其实不然，光把产品卖出去还是不够的，让消费者心甘情愿购买你的产品才是成功之道！作为“饥饿营销”法，人为的短缺是指生产商或销售商采用了限量生产或限量销售的手段。人为制造短缺，其目的无非是利用物以稀为贵的价值法则，激发消费者的购买欲望。而“饥饿营销”的市场基础是消费者的心理共鸣，尤其是对于消费品的心理认可与需求。这种需求的产生与企业的宣传造势有很大的关系。消费者欲望不一，程度不同，要引发饥渴的心理需求，无疑是一种很好的刺激因素。

其实饥饿营销的把握尺寸很重要，而这个与市场竞争度、消费者成熟度和产品的替代度是离不开的。只有三者充分结合，饥饿营销才能发挥更好的作用，否则会起到反作用，这正好说明看饥饿营销是一把双刃剑，用好了，可以使得原来就强势的品牌产生更大的价值；用不好，将会对其品牌造成伤害，从而降失去应有的市场竞争力。一流的品牌、好的产品加出色的营销手段才是饥饿营销实施的基础。

对企业来说，控制饥饿营销时间的长短也是需要技巧的，而这同样是企业与消费者之间的一场心理战，等待的时间往往比是否物有所值更关键。等待的时间短了，吸引不了消费者的注意力；但是等待的时间长了，消费者也就丧失了兴趣，甚者引起反感。因此，企业用饥饿营销的关键是是否恰如其分，最后有没有成功！

广东品牌策划公司龙狮认为，饥饿营销的成功运作需要一整套完整市场操作手段和出色的产品支持，而不仅仅只是靠品牌的效果就可以支持的！饥饿营销的独特意义在于其运用情形的特殊性、方式的特殊性。其意义也说明了只有必须做到审时度势，运用消费者的共鸣心理，加大宣传，量力而行，不断改进营销方式，积极创新科技，提高产品的质量，增强品牌的认可度，才能获得盈利和社会效益的双丰收。

在广东品牌策划公司龙狮看来，我们平时的饮食习惯中有“三分饿，七分饱”的说法，那么在市场上搞促销为什么不也可以这样呢？同样的道理，消费者注重个性、追求时尚，购物时喜欢新奇的东西。因此，企业在促销的时候讲求适量或者限时销售，给市场留点空白，让消费者有点儿“饥饿感”，勾起他们追求个性的消费心理，从而刺激购买欲，这样能使企业的产品保持旺盛的销售势头。

企业管理
影楼策划随着现代社会科技的发展和物业的迅猛增长，将推进物业管理行业的成熟与发展，设备运行管理将成为物业管理活动的一个重要组成部分。设备运行管理的好与坏，直接关系到业主和租户的利益，同时也关系到物业管理企业的效益，因此一定要予以重视。确保设施设备及场所处于良好的状态，以提高优质服务的需要。

一、设备实施分类

根据各类设备设施的功能、用途、重要性等因素对其实行分类管理，分A、B、C三类：
A类：监视系统设备，配电房各屏柜，生活泵、消防水泵，消防报警系统，电梯及其它。
B类：排风设备，水箱（池），灭火器材，排污泵及其它。
C类：房屋本体照明设施、室内外插座、各式灯具、水龙头、排水设施、道路及其它。

二、设备的运行管理

1、对A类设备，根据业主委员会的要求、物业服务方案，项目电工人员巡回方式对设备进行管理。
2、项目电工人员必须经过专业培训，熟悉所管理的性能、特点和操作规程，考核合格后上岗操作。
3、项目电工按岗位职责及运行操作规程，对设备进行操作和检查，认真作好运行记录。
4、项目电工人员根据运行管理有关制度，每月检查监督设备运行操作人员岗位职责旅行情况，检查设备运行状态，注意设备运行安全性、合理性、经济性，检查运行、维护保养记录、检查后在有关记录上签字，发现问题及时纠正，对发现的设备问题应详细填表报告，工程主管监督整改情况。



三、设施设备的维修保养

1、电工人员负责所管辖设备设施的维修保养，项目主任协调工程主管负责组织本项目维修保养工作。
2、设备设施保养分日常维修保养和定期维护保养及年检维护保养3个层次。
1）日常维护保养主要是巡视检查和清洁方面的工作；定期维护保养主要工作就是性能状态检查和计划性能修理的内容；年检维护保养主要是对设备进行全面的调整。
2）日常维护保养通常由设备运行操作，当班电工负责，定期维护保养由主管负责操作安排，当班电工人员进行配合，某些设备外聘专业公司进行。
3）维护保养工作的项目由各类设备具体规定，各设备主观根据规程并结合设备具体技术状况，做出年度、月维护保养计划，经公司领导批准后实施。
4）设备年检维护保养，由委托年检单位实施。维护保养结束后以书面形式报告公司。

四、设施设备维修

1、设备设施的维修分计划维修和故障维修两类
1）计划维修是自在设备设施没有发生问题之前，对其劣化和缺陷部件进行预先维护和修理；
2）故障维修是对设备设施受损设备故障后其失效、损坏部件进行针对性维修。
2、设备设施维修采用委托维修和派工维修两种形式
1）委托维修主要用在故障维修。管理处设值班调度室，实行24小时待命值班，配置应急电话号码，随时接受住户、值班人员的维修申报和故障报告，接报后，迅速在规定时间内修复。
2）派工维修主要用在计划维修、零星及小型的设备新装、改装专案处理。工程主管根据设备定期保养计划，当前对设备定期保养计划，当前设备运行状况的分析调查结果，以及住户的要求填写派工单，派专人完成的特定工作。派工单的处理与跟进流程按委托维修规定进行。

五、设备故障及事故

1、凡因为操作规程、操作使用不当或设备发生非正常损坏而被迫停止运转。达到一定时间或造成损失的，称为设备事故。
2、损失及影响不及事故严重程度的其它情况称之为故障。
3、无论发生何种设备故障和事故，工程主管必须立即组织力量迅速处理。若较重大事件，必须及时报告管理处主任以书面形式报公司协调处理。
4、无论发生何种设备故障和事故，管理处主任、工程主管、电工人员必须详细记录，不得疏漏和隐瞒。



六、设备的大修、更新

1、管理处根据实际情况对设备进行大修、更新和技术改造，使之更加安全、有效、经济、可行。
2、设备及物业本体部分的大修、更新和技术改造费用，需从维修资金中支出的。经业主委员会审核、同意签字后报公司签字进行修理、改造。
3、大修改造的项目由各项目主任提出申请、工程主管签字，经公司讨论形成《年度维修计划申请报告》，报经业主委员会批准后方可实施，项目实施按照：谁主管，谁负责“的原则，在工程主管指导下进行。

七、设备的报废

1、设备有下列情况下考虑报废：
1）已经超过使用年限，主要结构及部件磨损破坏，设备效能达不到要求且不能修复。
2）设备技术陈旧落后，无形磨损严重，经济效果差，经济上分析结论更新胜于大修。
3）因以外灾害或事故使设备损坏严重而无法修复使用，建筑物改建不能拆装的。
4）严重影响安全，继续使用将会引起危险事故的。
5）设备耗能大、污染环境严重，国家管理部门规定应予淘汰的产品。
2、设备报废由项目主任提出申请，并填写《设备报废申请单》，工程主管组织有关人员进行鉴定后报公司批准，其中产权是属于业主的设备，需报废的还须报请业主委员会批准。
3、设备报废后，报废设备由（公司库房或业委会）进行利用和处理，残值回收凭据报财务部注销设备资。产，同时注销台账和卡片。企业管理
影楼策划一个单位存在的问题，少数是普通员工的责任，大多数源于管理者和管理制度。

　　管理就是沟通、沟通、再沟通，管理学的艺术在于沟通的技巧和真诚。对于大多数管理者来说，管理从思想上来说是哲学，从理论上来说是科学，从操作上来说是艺术。

　　管理就是用合适的方法管人管事。对于不同的部下，公司的管理者们采取不同的管理方法。管理的主要技能是宽容部下所短，充分发挥部下所长。不能容忍部下的管理者也不是优秀的管理者 。管理就是把复杂的问题简单化，把混乱的事情规范化。不重视人才管理、不重视员工素质培养，是一个糟糕的单位。

　　所谓“三现”，指的是现场、现物、现实。当发生问题的时候，管理者要快速赶到“现场”去解决问题，处理矛盾。

　　在现代管理学中，管理是人的管理。领导等于“领袖+导师”。人才是单位最宝贵的财富，能够经营好人才的单位才是最终的大赢家，这是领导者的责任。卓有成效的管理者善于用人之长。用人不在于如何缩减部下的短处，而在于如何充分发挥部下的长处。

　　管理者的人品，品是上下三个口，众人的口；人格的格去掉木，就是各人的各。二种领导思维：一是内向型思维模式：从内到外，错误的几率低，内耗小；二是外向型思维模式：从外到内，错误的几率多，内耗大。从外转向内，所有的问题就是领导自己的。团队各自责，天晴地宁；团队各相责，天翻地覆。

　　管理的最高境界是把不可能的事情变成可能。能够让员工把简单的事千百遍都做对，就是不简单的管理。能够让员工把公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易的管理。管理：最好的状态是正常；最有效的手段是平衡；最高的境界是自然。问题管理，管理问题。承担责任不是问题出现之后，而是应该在问题出现之前。要结果，不要过程；要效果，不要借口。管理无小事，许多大事就在小事之中。没有思路就没有出路。单位有问题，不是缺人是管理出现问题。任何时候，管理责任都有一个定量，任何一方如果承担过多的责任，另一方就会相应地减少承担等量责任。企业的管理者不能把责任都推给部下，把成绩都归功自己。企业管理